• Francia
Back Office Vendedor
asistencia
FAQcontacte el soporte tecnico
Buscar
Categoria
Tags
Perú
Perú
Página principal
Casos de uso
Crear un pago
Crear un pago en cuotas
Crear un pago por token
Crear un enlace de pago
Crear una suscripción
Gestione sus suscripciones
Gestione sus transacciones
Analizar los diarios
Docs API
Formulario incrustado
API REST
API REST PCI-DSS
Formulario en redirección
Pago móvil
Intercambio de ficheros
Ejemplo de código
Módulos de pago
Guías
Back Office Vendedor
Guías funcionales

Realizar un reembolso desde Magento

Este módulo le permite reembolsar parcialmente o totalmente un pedido de Magento y realizar automáticamente las operaciones necesarias en la transacción asociada en Izipay.

Los pedidos pagados con tarjeta bancaria o en varias cuotas deben ser reembolsados directamente desde el Back Office Vendedor.

Esta funcionalidad requiere la suscripción de una oferta Izipay que incluye la utilización de los web services “estándar”.

Para efectuar un reembolso:

  1. Desde el menú Sales > Invoices > Seleccionar el pedido a reembolsar.
  2. Luego haga clic en el botón Credit Memo
  3. Ingrese el número de artículo y el monto de los costos a reembolsar, y haga clic en el botón Refund.

    El módulo genera una solicitud getPaymentDetails para obtener el estado de la transacción.

    Dependiendo del resultado, se dispara una llamada:
    • updatePayment para cambiar el monto de la transacción a la baja antes de la captura.
    • cancelPayment para anular la transacción antes de la captura
    • refundPayment para reembolsar total o parcialmente la transacción.
  4. El pedido se actualiza automáticamente en Magento.
© 2025 Todos los derechos reservados de Izipay
25.17-1.11