• Francia
Back Office Vendedor
asistencia
FAQcontacte el soporte tecnico
Buscar
Categoria
Tags
Perú
Perú
Página principal
Casos de uso
Crear un pago
Crear un pago en cuotas
Crear un pago por token
Crear un enlace de pago
Crear una suscripción
Gestione sus suscripciones
Gestione sus transacciones
Analizar los diarios
Docs API
Formulario incrustado
API REST
API REST PCI-DSS
Formulario en redirección
Pago móvil
Intercambio de ficheros
Ejemplo de código
Módulos de pago
Guías
Back Office Vendedor
Guías funcionales

Mostrar los errores 500 en Prestashop

Si no tiene acceso a los registros de errores de su servidor, puede buscar el error en la página de retorno haciendo lo siguiente:

  1. Desactive la URL de notificación al final del pago en el Back Office Vendedor.

    Como recordatorio, la desactivación se realiza en Configuración > Reglas de notificación > Haga clic con el botón derecho en URL de notificación al final del pago > Deshabilitar la regla.

  2. Haga exhibir los errores activando el modo DEV en su tienda Prestashop. Para eso, reemplace en el archivo defines.inc.php que está en el directorio de configuración:

    define('_PS_MODE_DEV_', false);

    Para: define('_PS_MODE_DEV_', true);

  3. Realice un pago de prueba y haga clic en el botón para volver a comprar, su error debería aparecer en la pantalla.
  4. Una vez que se detecte el error, no olvide eliminar el modo DEV de su tienda Prestashop y reactivar la URL de notificación al final del pago.
© 2025 Todos los derechos reservados de Izipay
25.17-1.11