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Modificar la cuenta de un usuario

Esta acción la realizar un usuario habilitado para administrar las cuentas de los usuarios. Para más información sobre esta habilitación, contacte a el servicio de atención al cliente.

 

Un usuario puede modificar solo algunas informaciones de su propia cuenta en el Back Office Vendedor. Por ejemplo, puede modificar sus preferencias de visualización y sus datos personales haciendo clic en Su nombre > Mi cuenta.

Un usuario habilitado puede modificar el nombre, el estado y los derechos de usuario de una cuenta (por ejemplo, acceso a una o varias tiendas).

  1. Busque la cuenta de usuario que desea modificar. Ver: Buscar un usuario).
  2. Seleccione el usuario para mostrar los detalles de su cuenta.
  3. Modifique el o los campos que desee.
    • Nombre de usuario

      Este nombre de usuario está asociado a una contraseña de conexión.

      Si modifica su nombre de usuario, el usuario recibe un nuevo e-mail de primera conexión. Puede conservar su contraseña antigua para conectarse.

    • Título
    • Nombre
    • Apellido
    • Huso horario seleccionando en la lista.
    • E-mail

      En caso de modificación, la nueva dirección e-mail se valida de inmediato. Para verificar que se trata de una modificación intencional, el usuario recibe en su antiguo e-mail una notificación indicándole ambas direcciones.

    • Idioma
      El idioma seleccionado es el idioma predeterminado para los intercambios desde su cuenta (e-mail, por ejemplo).
    • Teléfono(s)

      Se recomienda indicar un número de teléfono celular. El código de seguridad de su empresa se envía a este número, y el usuario lo necesita para su primera conexión.

    • Solo lectura

      Si la casilla está activada, el usuario solo puede consultar los datos de las empresas o de las tiendas a las que tiene acceso. No puede modificar nada.

    • Derechos del usuario
      Puede otorgar o quitar derechos a su usuario del mismo modo que al crearlo. Ver: Crear un nuevo usuario.
      • Añadir o quitar una tienda
      • Marcar o desmarcar las casillas de los derechos que desea otorgar al usuario.
  4. Haga clic en Guardar.
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