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Modificar una transacción

La operación Modificar está disponible cuando la transacción posee uno de los siguientes estados:

  • Por validar
  • Para validar y autorizar
  • En espera de autorización
  • En espera de captura
Esta acción permite modificar el monto y la fecha de captura en el banco respetando los siguientes requerimientos:
  • el monto no puede ser superior al monto inicial
  • cuando la transacción aún no ha sido autorizada, la fecha de captura puede ubicarse en cualquier fecha entre la fecha del día y el fecha de captura especificada por el vendedor durante el pago.
    Se activará automáticamente una solicitud de autorización si la fecha de captura elegida se encuentra entre la fecha del día y la fecha del fin de validez de una solicitud de autorización.
  • cuando la transacción ya ha sido autorizada, la fecha de captura en el banco no puede ser superior a la fecha de validez de la autorización
  • el tipo de tarjeta autoriza la modificación del monto o de la fecha de captura.

Para modificar una transacción:

  1. Seleccione la transacción.
  2. Haga clic en Modificar.
    Aparece el cuadro de diálogo Modificación de una transacción.

    Es posible validar las transacciones que tienen el estado Para validar o Para validar y autorizar, marcando la casilla Validar la transacción.

  3. Ingrese el nuevo monto.

    Cabe recordar que el nuevo monto debe ser inferior al monto inicial.

  4. Ingrese la fecha de captura.

    El calendario propondrá el rango autorizado para la fecha de captura. El rango es calculado en función de la duración de la validez de la autorización. Este periodo depende del medio de pago y de la red en la que se realizó la solicitud de autorización.

  5. Haga clic en Validar.
Cuando la transacción es modificada:
  • el monto del pago corresponde al monto modificado,
  • el monto inicial corresponde al monto antes de la modificación.
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