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Desde la herramienta de búsqueda: - Seleccione la pestaña Transacciones en curso.
- Ingrese sus criterios de búsqueda.
Los criterios de búsqueda son múltiples. No existen restricciones en la cantidad de criterios. Sin embargo, cuantos más criterios haya, más largo será el tiempo de respuesta. Si el tiempo de respuesta es demasiado largo, se solicita al vendedor que limite el rango de búsqueda. Los criterios son los siguientes: - Tienda (por defecto todas)
- Rango de fechas/horas de creación
- Rango de fechas/horas de remesa
- Referencia de pedido del vendedor (proporcionado por el vendedor en el formulario)
- Dirección de correo electrónico del comprador
- Referencia del comprador (código de cliente proporcionado por el vendedor)
- UUID (referencia única de pago generada por la plataforma de pago y enviada al sitio del vendedor al final del pago)
- Número de tarjeta de pago, BIC o IBAN
- Número de transacción
- Número de autorización
- Alias (identificador de comprador o RUM)
- Referencia de la suscripción asociada al alias
- Presencia de tarjeta
- Tipo de operación:
- débito: crédito a favor del vendedor,
- crédito: crédito a favor del comprador,
- verificación: operación que permite verificar la validez de una tarjeta. Nunca da lugar a un débito o a un crédito.
- pre-autorización
- Modo de pago
- Pago simple
- Pago en vencimientos
- etc.
- Medio de pago (restricción de la búsqueda según el método de pago utilizado)
- Afiliación (permite una restricción de la búsqueda en la afiliación del vendedor o en la Wallet)
- Monto (permite definir un rango de montos)
- Estado de la operación (permite restringir la búsqueda según el estado de la transacción)
- Haga clic en el botón Buscar.
La plataforma de pago también pone a disposición una lista de búsquedas rápidas:
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