Crear una notificación de tipo “E-mail enviado al vendedor”
- Seleccione el tipo de notificación E-mail enviado al vendedor.
- Haga clic en Siguiente.
- Seleccione el o los eventos activadores de la lista proporcionada: Algunas selecciones solo están disponibles si su tienda cuenta con las opciones correspondientes.
Tipos de evento Pago aceptado La regla se activa cuando una transacción se registra con uno de los siguientes estados: "En espera de captura", "Por validar", "Presentado", "En espera de autorización", "Por Validar y autorizar", "En espera".
Pago rechazado La regla se activa cuando se registra una transacción con uno de los siguientes estados:
"Rechazado".
Pago abandonado por el comprador La regla se activa cuando el comprador hace clic en el botón “Cancelar y regresar a la tienda” o cuando la sesión de pago expira.
Pago en espera de confirmación de la plataforma externa La regla se activa cuando se crea una transacción con un estado temporal .
Transacción reembolsada por el vendedor La regla se activa cuando el vendedor efectúa el reembolso de una transacción.
Transacción cancelada por iniciativa del vendedor La regla se activa cuando el vendedor cancela una transacción.
Transacción cancelada durante el proceso automático de autorización La regla se activa en caso de autorización rechazada de un pago diferido.
Transacción autorizada por el proceso automático de autorización La regla se activa en caso de autorización correcta de un pago diferido.
Transacción modificada por el vendedor o el adquirente La regla se activa cuando el vendedor o el adquirente modifica una transacción
Transacción validada por el vendedor La regla se activa cuando el vendedor valida una transacción.
Nuevo vencimiento de una recurrencia La regla se activa durante la creación de una nueva cuota de una suscripción.
Transacción duplicada por el vendedor La regla se activa cuando el vendedor duplica una transacción
Actualización de un token. La regla se activa cuando se actualiza la información del medio de pago asociado al token.
Creación de un token, La regla se activa cuando se crea un token.
Prenotificación de orden de pago SEPA La regla se activa cuando el e-mail de notificación previa se envía al deudor.
Creación de una suscripción La regla se activa durante la creación de un pago recurrente (recurrencia).
Formulario de pago inválido La regla se activa cuando la plataforma de pago detecta un formulario de pago inválido.
Nueva generación de la clave La regla se activa cuando un usuario autorizado solicita la generación de una nueva clave de producción.
Captura enviada al adquirente La regla se activa cuando se transmite al banco un archivo de captura para la liquidación.
- Configure las condiciones de la regla. Una condición se compone de una variable, un operador de comparación y un valor de referencia.
- Haga clic en el botón Agregar
- Seleccione una variable de la lista proporcionada.
Variable Descripción Monto (centavos) Permite definir una condición basada en el monto (en centavos). Modo (Test/Production) Permite definir una condición basada en el modo de solicitación de la plataforma de pago: - El modo TEST permite realizar pagos de prueba.
- El modo PRODUCTION permite realizar transacciones reales.
Medio de pago Permite definir una condición basada en los medios de pago válidos (monedas, restricciones técnicas, etc.) asociados a la tienda. Origen del evento Permite definir una condición basada en el origen del pago: - Página de pago
- Reenvío de una notificación desde el Back Office
- Tratamiento por archivo
- Recurrencia
- Proceso automático de autorización
- Otros procesos automáticos
- Back Office
- Servicio web
- Servidor vocal
- Reenvío automático de una notificación suspendida
- API REST
- Solicitud de pago
- Formulario de recopilación de datos
Pago en varias veces Permite definir una condición basada en el tipo de pago. Gestión de riesgos informativa Permite definir una condición basada en el resultado del control de riesgos: - Fallida
- Exitosa
- Seleccione un operador de la lista proporcionada. Los operadores que se ofrecen son propios de la variable seleccionada:
- igual a
- Inferior a
- Inferior o igual a
- está en la lista
- diferente de
- Superior a
- Superior o igual a
- no está en la lista
- Seleccione o ingrese un valor (depende de la variable seleccionada). Ejemplo:
Durante la ejecución de una regla, se recupera el valor de la variable y se compara con el valor de referencia.Se deben validar todas las condiciones para que la regla se ejecute.
- Haga clic en Siguiente.
- En la sección Configuración general, ingrese los campos:
- Descripción de la regla
- Dirección e-mail para notificar
- La sección Configuración e-mail le permite personalizar el mensaje enviado. Además del contenido del mensaje, también puede elegir el modelo de e-mail a aplicar.
- La sección Campos a incluir le permite agregar al e-mail información sobre la transacción correspondiente.
- Haga clic en el botón Crear.