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Configurar la notificación en caso de abandono/anulación

La plataforma de pago puede notificar al sitio web comercial en los siguientes casos:

  • En caso de abandono o anulación por parte del comprador mediante el botón Anular y regresar a la tienda.
  • Cuando el comprador no terminó el pago antes de la expiración de la sesión de pago.

    La duración máxima de una sesión de pago es de 10 minutos.

Esta regla está desactivada por defecto.

  1. Haga clic derecho en la línea URL de notificación sobre anulación.
  2. Seleccione Gestionar la Regla.

  3. Ingrese en el campo Direcciones e-mail para notificar en caso de fallo en la sección Configuración general Para especificar varias direcciones de e-mail, sepárelas con un punto y coma (;).

  4. Para autorizar a la plataforma a que reenvíe la notificación en caso de fallo, marque la casilla Reejecución automática en caso de fallo. Este mecanismo permite realizar hasta 4 intentos de envío automático.
    Para mas información, consulte Reejecución automática en caso de fallo
  5. Si desea recibir notificaciones con el formato API Formulario, ingrese la URL de su página en los camposURL a llamar en modo PRUEBA y URL a llamar en modo PRODUCCIÓN de la sección "URL de notificación de la API formulario V1, V2".

  6. Si utiliza el cliente JavaScript, ingrese la URL de de su página en los campos URL de la IPN a llamar en modo prueba y URL de la IPN a llamar en modo producción de la sección "URL de notificación de la API REST".

  7. Guarde los cambios.

  8. Active la regla con un clic derecho en URL de notificación sobre anulación y seleccione Activar la regla.
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